予約
「ピアノスタジオ aile 横浜」は用途に合わせて様々なスタジオをご用意しています。まずはスタジオ＆料金より利用したいスタジオを見つけてください。
利用したいスタジオが決まったら予約をしましょう。利用希望日の1か月前から予約ができます。予約画面ではまず初めにスタジオを選択します。次に予約したい日時を選びます。利用開始したい日時を選ぶと利用終了時刻を選択する画面が出てきますので、時刻を選択します。30分単位で予約が可能です。×の時間は既に予約が埋まっているため予約できません。確認画面で予約内容を確認し、問題なければ「予約を進める」をクリック/タップします。会員登録をすると次回以降の予約が簡単になりますので是非ご登録ください。会員登録をしなくても予約できます。
最後に予約内容の最終確認をします。クーポンをお持ちの方はこちらで入力してください。お支払いはクレジットカードによるお支払いのみとなります。プライバシーポリシーおよび利用規約を確認し、「プライバシーポリシー、RESERVA利用規約に同意する」のチェックを入れて、「完了する」をクリック/タップします。
予約メール
予約が完了すると、予約確定のメールが予約時に設定したメールアドレスに送られてきます。LINE登録した場合はLINEにも送られてきます。メールには予約したスタジオや日時の他に、スタジオに入室するための「入室用暗証番号」が記載されています。スタジオ利用当日はこの暗証番号が必要になりますので、無くさないようご注意ください。
予約をキャンセルする場合も予約メールに記載されている「予約確認及びキャンセル」のリンクからキャンセルをお願いします。キャンセルは予約日時の24時間前までは無料、24時間を切っている場合はキャンセル料は利用料の100%となります。
スタジオへの入室
予約した日時になったら、スタジオの入り口で暗証番号を入力してください。入室できるのは予約日時の10分前からです。入り口ドアのキーパッドに触れると1～9の番号が点灯しますので、暗証番号を順にタッチしてください。最後にチェックボタンをタッチすると開錠されます。キーパッドの不具合など、入室できない場合は、公式LINEよりお問い合わせください。
入室するとAスタジオ～Fスタジオまでスタジオが並んでいます。予約したスタジオに入室しましょう。前の予約の方がお時間になっても退出されない場合はドアをノックし、お声がけをお願いします。
利用開始
スタジオに入室したら、まず初めにドアをしっかり閉めてください。CスタジオとEスタジオはドアノブを下まで下ろしてください。ピアノの屋根は開けないようお願いします。スタジオ内の温度調整はエアコンをご利用ください。換気扇はOFFにしないようお願いします。備品のメトロノームや三脚はご自由にお使いください。補助イスが必要な場合は待合室の補助イス置き場からお持ちください。利用後は返却をお願いします。利用終了時刻の５分前には退出準備を始め、3分前になりましたら完全退室をお願いします。